AI赋能，红顶奖助推高端家电产业与消费双升级

12月17日，第17届中国高端家电趋势发布暨红顶奖颁奖盛典在京召开。本届红顶奖以“耀・不凡”为主题，汇聚了知名家电企业、经济学家、人工智能学者及渠道合作伙伴京东家电家居，秉承弘扬品质生活、引导消费潮流的初衷，助力产业与消费双升级。

家电产业作为供需协同的关键载体，正通过消费升级与产品迭代加强政策与市场的衔接。商务部数据显示，今年1-11月，全国消费品以旧换新带动销售额超2.5万亿元，惠及3.6亿人次，其中家电以旧换新量达1.28亿台，成为内需增长的重要支撑。

中国社会科学院世界经济与政治研究所副所长张斌在主旨演讲中指出，当前中国家电等制造业在全球竞争中展现出强劲韧性，“干得好”的基础日益坚实。“外需受多因素支撑向好，同时依托产业配套、政策支持与市场活力，这些都为‘卖得好’打开了广阔空间。”

《2025中国高端家电市场趋势及创新洞察》报告显示，中国消费者信心展现出显著韧性。在此背景下，消费偏好指向高端化、品质化与情感价值。今年1-9月，咖啡机、扫地机器人、宠物空净、大尺寸电视的线上零售额同比增速均实现两位数增长。高端家电市场的蓬勃发展契合消费升级趋势，成为激活内需潜力、推动供需良性循环的重要支撑。

红顶奖入围及获奖产品是供需双向赋能的生动实践。此次华帝烟机产品荣获红顶奖，美肌浴热水器、巨能洗洗碗机等入围。华帝烟机产品总监叶蕾表示，华帝通过聚焦细分市场、挖掘深层需求实现突破。针对热水器，华帝精准捕捉高净值人群对沐浴后皮肤保湿的诉求；华帝洞察到洗碗机传统圆形喷淋臂难以覆盖方形内腔边角的痛点，在套数增大趋势下，创新研发双子变距喷淋臂。该喷淋臂在运行过程中伸缩，使喷淋轨迹从圆形变为方形，确保大容量洗碗机的清洁效果，凭借差异化创新脱颖而出。

“未来，华帝将布局烹饪产品协同，通过积累数据奠定智能协同基础，以应对数据需求，成果通过产品落地呈现；同时摒弃拼参数模式，聚焦用户体验，通过用户访谈、数据平台和AI工具挖掘细分需求，减轻企业负担，避免用户陷入功能过剩困境。”叶蕾说。

随着“人工智能+消费”战略落地，AI正在重构家电产品内核与产业生态。清华大学自动化系长聘副教授、灵御智能创始人莫一林在红顶奖现场分享了具身智能领域的思考，探讨机器人如何服务家庭生活。“具身智能即赋予智能体物理实体以交互现实世界，其目标是实现通用、高效且自主的机器人。虽然当前处于发展阶段，面临挑战，但未来前景广阔，如自动驾驶一样大有可为。”

在红顶论坛上，各界人士就AI、消费者情绪价值等议题展开对话。多位嘉宾认为，家电企业需通过多元化发展，以新技术赋予家电“家的温度”，使产品感知并适配需求，拉近与家人的距离。理想的家电应实现全年龄段适配，简化科技门槛，为不同人群释放生活空间，这正是品牌的核心情绪价值。

活动同步举办“耀不凡・为未来”AI艺术与高端家电跨界大展，以工业遗址为载体实现科技与艺术碰撞；红顶公益持续践行让产业发展成果惠及更多群体，彰显社会责任。红顶奖创办人表示，奖项将以“评选唯一、推崇美好”为核心，从高端产品“鉴定者”升级为产业“助推器”与生活“构想者”，携手中国家电品牌出海，共创行业与消费的不凡未来。（记者 赵秋玥）